Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

1. Responsable du traitement

La présente politique décrit comment BIGI S.r.l. collecte et traite les données personnelles des utilisateurs de https://www.seryt.com.

BIGI S.r.l.
Corso Massimo D'Azeglio 30
10126 Turin (TO) – Italie

TVA : 12860890016
Email : info@seryt.com

2. Données collectées

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et livraison
• Email
• Téléphone
• Informations de commande
• Données de paiement (via prestataires sécurisés)
• Adresse IP
• Données de navigation
• Informations appareil et navigateur
• Communications avec le service client

3. Finalités

• Gestion des commandes
• Paiements
• Facturation
• Retours et support
• Communications liées aux commandes
• Newsletter marketing (avec consentement)
• Analyses statistiques
• Amélioration du site
• Marketing et reciblage
• Prévention des fraudes

4. Base légale

• Exécution d’un contrat
• Obligations légales
• Consentement
• Intérêt légitime

5. Services tiers

Shopify, Shopify Payments, PayPal, Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, Shopify Email, systèmes d’avis.

6. Cookies

Cookies techniques, analytiques et marketing (avec consentement).

7. Newsletter

Désinscription possible à tout moment via lien ou email.

8. Communication des données

Transporteurs, prestataires IT, fiscalistes, banques, marketing, autorités.

9. Transferts internationaux

Possibles hors EEE avec garanties GDPR.

10. Conservation

• Commandes : 10 ans
• Données fiscales : selon la loi
• Marketing : jusqu’au retrait du consentement

11. Droits

Accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement.

12. Réclamations

Autorité italienne de protection des données.

13. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles appropriées.

14. Modifications

Peut être mise à jour à tout moment.